Главные советы для знакомства на мероприятиях

Получить

Недуг безотказности

Как научиться говорить «нет»

– Кроме тебя, мне некого попросить.

– Эту задачу мы можем доверить только такому непревзойденному эксперту, как вы.

– Не можете помочь? Надо же, а Мария Ивановна так хорошо о вас отзывалась.

– Мы очень на тебя рассчитываем. Надеемся, что не подведешь.

Знакомо? Это одни из самых распространенных техник, которые используют манипуляторы, чтобы получить от вас то, что им нужно. Но речь сейчас не о них, а о вас. Почему вы позволяете собой манипулировать и вечно исполняете чьи-то просьбы в ущерб своим интересам? Чаще всего причина – ваши внутренние ограничения и страхи. Вот некоторые из них.

1. Боитесь обидеть, особенно когда с просьбой обращается близкий человек

Можно ли, придя в родительский дом, отказать любимой маме или бабушке, когда та уговаривает съесть тарелочку ее «фирменного» супа? Даже если вы на диете. Даже если вы только что пообедали с друзьями в ресторане. Честно говоря, у меня самого плохо получается отказывать в этом случае.

1

Фото: depositphotos.com

Что делать?

Предложите альтернативный вариант. Необязательно говорить решительное «Нет!» В случае с бабушкой попробуйте согласиться на зеленый салат вместо супа или на чай.

Если же, например, коллега попросил вас помочь ему с отчетом, а у вас нет времени, предложите другое время или другой день. Но что если вы просто не хотите браться за чужую работу вместо своей? В этом случае можно сделать следующее. Посоветуйте коллеге попросить вашего руководителя расставить для вас приоритеты. Например, освободить вас от того или иного участка работы, чтобы вы могли помочь сослуживцу с отчетом.

Таким образом, вы не говорите «нет», а предлагаете разные варианты решения проблемы так, чтобы они не ущемляли ничьих интересов.

2. Вы не хотите портить отношения

Действительно, довольно трудно отказать начальнику или влиятельному коллеге. Но в попытке избежать конфликта вы часто идете на конфликт с самим собой. И последствия могут быть весьма плачевными, вплоть до болезней, когда уже физическое тело будет требовать прекратить над собой издеваться.

Что делать?

Задайте себе вопрос: «Чем я рискую в случае отказа?» Если вы боитесь недовольства начальства или увольнения, как огня, то, возможно, не стоит говорить ему «нет». Но если постоянные переработки портят ваши отношения с семьей и подрывают здоровье, то задумайтесь: а правильно ли вы определили приоритеты? Пожалуй, есть смысл открыто сказать: «К сожалению, не смогу этим заняться, потому что сегодня планирую уйти с работы ровно в 6». Кстати, никто не имеет права вас уволить, если вы действуете в рамках трудового законодательства.

Полезный лайфхак

Замените фразу «Я не могу этого сделать» на «Я этого не делаю». Например: «Я не работаю по выходным» или «Я не остаюсь в офисе после 6-ти». В этом случае вы не оправдываетесь за то, что не можете помочь в этот раз, а озвучиваете свою принципиальную позицию. А сильный человек, который не намерен поступаться принципами, всегда вызывает уважение.

3. Вы боитесь быть отвергнутым

Каждый из нас нуждается в одобрении и любви. Из-за страха прослыть эгоистом или стать вдруг ненужным мы и пытаемся всем угодить. Но, во-первых, обрадовать всех у вас не получится. А во-вторых, вы и правда считаете, что своей безотказностью заслужите расположение окружающих? Скорее, наоборот – вас сочтут безвольным человеком, готовым плясать под любую чужую дудку.

Что делать?

Прежде всего научитесь распознавать манипуляцию. Всегда найдутся люди, которые будут давить на жалость, на ваше чувство вины или доброту. «Если ты не одолжишь мне денег, мне нечем будет гасить ипотеку в этом месяце, и я окажусь на улице». В некоторых случаях достаточно выразить свое сожаление и сказать твердое «нет», не вдаваясь в подробности, например: «Сочувствую, но вынуждена ответить отказом».

2

Фото: depositphotos.com

А более мягкий способ отказать, который, кстати, подойдет почти для любой ситуации – объяснить, почему вы не можете помочь:

– К сожалению, не могу выручить с деньгами – мы только что выкупили дорогой тур на всю семью.

– Прости, сегодня никак не получится задержаться – тороплюсь в поликлинику.

Вежливо объясняйте, но не оправдывайтесь. Будет ли это истинная причина или вымышленная, решать вам. Но в идеале она должна быть истинной. Иначе вы рискуете потерять доверие, и вам придется долго восстанавливать репутацию.

Вот еще пара способов сказать «нет», сохранив как личное время, так и отношения с людьми.

  • Узнайте срок исполнения задачи

Спросите у человека, насколько срочно ему нужна помощь. Сошлитесь на то, что вам необходимо распланировать свой день или неделю. Если помочь нужно «здесь и сейчас», а вы не готовы, прямо скажите об этом. Также полезно спросить, сколько времени займет решение вопроса. Очень часто бывает, что просьба «Позволь отвлечь тебя буквально на минутку» отнимает у вас час или больше. Поэтому договаривайтесь о сроках заранее.

  • Делегируйте

Вряд ли вы единственный в мире человек, способный помочь. Если вы знаете еще кого-то, кто, с вашей точки зрения, хорошо разбирается в нужной теме, порекомендуйте обратиться к нему. А иногда достаточно посоветовать правильную литературу или дать ссылку на сайт, где есть ответы на вопросы, с которыми к вам пришли.

3

Фото: depositphotos.com

Умение говорить «нет» – это навык, который, как и любой другой, приходит с практикой. Я не призываю впадать в крайности и впредь отвечать отказом каждому, кто обращается к вам за помощью. Помогать людям – это очень важно и чаще всего приятно. Но если просьба вызывает у вас дискомфорт, или вы по какой-то причине не можете ее выполнить, не стесняйтесь говорить об этом. Сделать это можно разными способами, и вот те, которые мы рассмотрели сегодня:

  1. Предложите альтернативный вариант – другое время, меньший объем помощи, согласование ее с вашим руководством и т.д.
  2. Объясните причину отказа. В идеале она должна быть истинной и уважительной.
  3. Замените фразу «Я не могу этого сделать» на «Я этого не делаю».
  4. Научитесь распознавать манипуляцию и в этом случае говорите твердое «нет», не вдаваясь в подробности.
  5. Заранее обговаривайте сроки решения вопроса. Не соглашайтесь на сиюминутную помощь, если заняты. Объясните собеседнику, что вам важно планировать свое время.
  6. Делегируйте: предложите обратиться за помощью к другому человеку, профильной литературе или сайту.
Скачайте бесплатное руководство:

«Как заводить знакомства на мероприятиях»

book

Заполните эту форму, чтобы получить руководство немедленно:

* Ваши данные никогда не будут переданы 3-м лицам.